Cạnh tranh trong lĩnh vực du lịch y tế tại Seoul đang mở rộng ra ngoài bệnh viện. Chính quyền thành phố Seoul và Tổng công ty Du lịch Seoul lần đầu tiên triển khai dự án thí điểm “Cơ sở lưu trú thân thiện với y tế Seoul 2026”. Chương trình tiếp nhận đăng ký từ ngày 14 đến ngày 30 tháng 9, sau đó sẽ lựa chọn qua các vòng đánh giá hồ sơ, đánh giá thực địa và đánh giá của chuyên gia.
Điều Seoul chú trọng trong dự án này không chỉ là hạng phòng. Thành phố sẽ đánh giá toàn diện môi trường lưu trú cần thiết cho khách du lịch y tế, từ khả năng tiếp cận cơ sở y tế, sự thuận tiện trong di chuyển của bệnh nhân đến các dịch vụ sinh hoạt cần thiết trong thời gian lưu trú. Tổng công ty Du lịch Seoul đặc biệt nêu khả năng tiếp cận cơ sở y tế, ứng phó khẩn cấp 24 giờ và sự thuận tiện di chuyển là những yếu tố chủ chốt.
Vì sao khách sạn trở nên quan trọng trong du lịch y tế
Đối với bệnh nhân nước ngoài tìm đến các khoa da liễu và phẫu thuật thẩm mỹ, nơi lưu trú không chỉ đơn thuần là chỗ để ngủ.
Với những bệnh nhân thực hiện các thủ thuật có thời gian hồi phục tương đối ngắn như laser, filler hay skin booster, vị trí gần bệnh viện, giao thông thuận tiện và không gian phòng nghỉ dễ chịu có thể là những yếu tố quan trọng. Trong khi đó, bệnh nhân trải qua các phẫu thuật như tạo hình đường nét khuôn mặt hoặc căng da mặt cần tính đến thời gian hồi phục từ vài ngày trở lên; gánh nặng di chuyển, việc liên lạc với bệnh viện, cùng các hỗ trợ sinh hoạt như ăn uống và giặt giũ cũng có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm lưu trú.
Chính quyền thành phố Seoul cũng giải thích mục tiêu của dự án lần này là “nâng cao năng lực cạnh tranh, đưa Seoul từ một ‘thành phố đến để khám chữa bệnh’ trở thành một ‘thành phố du lịch y tế, nơi có thể yên tâm lưu trú trong thời gian kiểm tra và điều trị’”.
Những thay đổi này cho thấy các tiêu chí đánh giá du lịch y tế không chỉ được quyết định bởi công nghệ y tế hay giá thủ thuật. Đối với bệnh nhân điều trị ở nước ngoài, toàn bộ quá trình từ di chuyển sau khi nhập cảnh, lưu trú, điều trị, hồi phục, ứng phó với tình huống khẩn cấp cho đến xác nhận trước khi về nước là một trải nghiệm y tế thống nhất, quan trọng không kém việc lựa chọn bệnh viện.
Điều Seoul muốn xây dựng không phải là một “danh sách khách sạn”, mà là tiêu chuẩn cho trải nghiệm bệnh nhân
Các khách sạn du lịch, khách sạn gia đình, khách sạn du lịch y tế, khách sạn quy mô nhỏ đang hoạt động bình thường tại Seoul, cùng một số cơ sở lưu trú thông thường và cơ sở lưu trú phục vụ sinh hoạt, có thể đăng ký tham gia đợt tuyển chọn này. Thời hạn hiệu lực của cơ sở được 선정 chọn là 1 năm; Seoul dự kiến hỗ trợ quảng bá và tiếp thị trong nước, quốc tế, đồng thời trao cơ hội tham gia mạng lưới du lịch y tế toàn cầu cho các cơ sở được 선정 chọn.
Điểm đặc biệt đáng chú ý là các cơ sở lưu trú đã bắt đầu được chính thức đánh giá như một phần của dịch vụ du lịch y tế.
Cùng với sự phát triển của du lịch y tế Hàn Quốc, cạnh tranh trong tương lai có thể sẽ tiến thêm một bước, từ câu hỏi “bệnh viện nào thực hiện tốt thủ thuật nào” sang một tiêu chuẩn rộng hơn. Khả năng kết nối suôn sẻ toàn bộ hành trình của bệnh nhân, từ khi đến Hàn Quốc, tiếp nhận điều trị, hồi phục cho đến khi an toàn trở về nước, có thể trở thành một lợi thế cạnh tranh mới.
Cục Du lịch và Thể thao Seoul cũng giải thích bối cảnh của dự án lần này rằng, bên cạnh chất lượng dịch vụ y tế, môi trường lưu trú cho phép bệnh nhân ở lại thoải mái và an toàn trong thời gian điều trị là một năng lực cạnh tranh của du lịch y tế.
Du lịch y tế da liễu và thẩm mỹ có những yêu cầu lưu trú khác nhau
Đây là điểm DERME KOREA chú ý.
Ngay trong cùng một nhóm “khách du lịch y tế”, môi trường lưu trú mà bệnh nhân thực hiện thủ thuật da liễu cần và môi trường mà bệnh nhân phẫu thuật thẩm mỹ cần cũng không giống nhau.
Trong du lịch y tế ngắn ngày tập trung vào da liễu, khả năng tiếp cận bệnh viện và sự thuận tiện di chuyển tương đối quan trọng. Ngược lại, với các ca phẫu thuật có thời gian hồi phục dài, cần cân nhắc những yếu tố phức tạp hơn, chẳng hạn như hệ thống liên lạc với cơ sở y tế, cấu trúc phòng thuận tiện cho việc lưu trú dài ngày và các dịch vụ sinh hoạt.
Vì vậy, để các cơ sở lưu trú thân thiện với y tế thực sự trở thành năng lực cạnh tranh của du lịch y tế trong tương lai, ngoài khái niệm đơn giản là “khách sạn gần bệnh viện”, việc phân loại chi tiết các dịch vụ cần thiết theo loại thủ thuật và phẫu thuật, thời gian lưu trú, khả năng di chuyển của bệnh nhân và những yếu tố khác cũng được dự đoán sẽ trở nên quan trọng.
Thông qua dự án thí điểm lần này, Seoul dự định cung cấp một cách có hệ thống thông tin lưu trú đáng tin cậy cho khách du lịch y tế, đồng thời tìm kiếm các cơ sở lưu trú phù hợp với đặc điểm lưu trú của bệnh nhân nước ngoài.
Sau cùng, cuộc cạnh tranh tiếp theo của du lịch y tế Seoul có thể sẽ không chỉ diễn ra trong bệnh viện.
Nếu chất lượng y tế là nền tảng, thì trải nghiệm bệnh nhân kết nối cả lưu trú và di chuyển, phục hồi và chăm sóc sau điều trị có thể trở thành một tiêu chí nữa khiến bệnh nhân lựa chọn Seoul lần sau.
Nguồn: Cục Công nghiệp Du lịch, Thành phố Đặc biệt Seoul, thông báo 「Tuyển chọn cơ sở lưu trú thân thiện với y tế Seoul 2026」 (14.09.2026); thông cáo báo chí của Tổng công ty Du lịch Seoul (13.09.2026).
