Гол санаа: амьсгалахад хүндрэлтэй болох, ухаан санаа бүдгэрэх зэрэг яаралтай шинж илэрвэл эхлээд 119 рүү хандана. Яаралтай бус аяллын орчуулга, мэдээлэл авах бол 1330, халдварт өвчний талаарх мэдээлэл авах бол 1339-ийг ашиглаж, ажилбар хийсэн эмнэлгээс буцахын өмнө шөнийн тусгай холбоо барих арга болон эмчилгээний тэмдэглэлээ авсан байх шаардлагатай.[1]
Сөүл эсвэл Каннамд арьсны ажилбар хийлгэсэн гадаадын өвчтөн “олон хэлээр зөвлөгөө авах боломжтой байсан” гэдгээр шөнийн үеийн хариу арга хэмжээ ч бэлэн болсон гэж бодох нь элбэг. Гэвч бүртгэлийн орчуулга, эмчийн зөвлөгөө, шөнийн яаралтай холбоо нь хоорондоо өөр үйлчилгээ юм. Захиалга хийх шатанд эдгээр гурвыг тусад нь шалгах хэрэгтэй.
Ямар шинж илэрвэл эхлээд 119 дуудах вэ?
Амьсгал давчдах, уруул эсвэл хэл огцом хавдах, ухаан санаа муудах, унах, цээжээр өвдөх зэрэг амь нас, биеийн үйл ажиллагаанд шууд аюул учирч болзошгүй шинж илэрвэл эмнэлгийн КакаоТок дахь хариуг хүлээлгүй 119 рүү хандана. БНСУ-ын Аялал жуулчлалын байгууллагын албан ёсны мэдээлэлд гал түймэр болон эмнэлгийн яаралтай тусламжийн аль алинд 119-ийг заасан байдаг.[1]
Байршлаа хэлэхдээ байрлаж буй газрынхаа солонгос хэл дээрх хаяг, барилгын нэр, давхар болон өрөөний дугаарыг бэлдсэн байна. Ажилбарын нэрээс илүү одоогийн шинж тэмдгээ эхэлж хэлнэ. “Филлер хийлгэсэн” гэхээсээ “амьсгал давчдаж, уруул хурдан хавдаж байна” гэдэг нь нэн түрүүнд өгөх мэдээлэл. Ганцаараа байгаа бол ресепшнээс 119 рүү залгаж өгөхийг хүсэх нь илүү хурдан байж болно.
1330 болон 1339 юугаараа ялгаатай вэ?
1330 нь БНСУ-ын Аялал жуулчлалын байгууллагын аяллын шуурхай утас юм. Солонгос, англи, япон, хятад зэрэг олон хэлээр аяллын мэдээлэл өгдөг.[1] Амь насанд аюултай бус нөхцөлд ойролцоох эмнэлэг хайх, зорчих болон орчуулгын мэдээлэл авах шаардлагатай үед туслах хэрэгсэл болж болох ч яаралтай байдлын хүндрэлийг үнэлдэг эмнэлгийн байгууллага биш.
1339 нь албан ёсны аяллын мэдээлэлд халдварт өвчний яаралтай холбоо барих дугаар гэж дурдагддаг.[1] БНСУ-ын Аялал жуулчлалын байгууллагын өөр нэг FAQ-д эмнэлгийн яаралтай үед ойролцоох эмнэлэгтэй холбож өгөх дугаар гэж мөн тайлбарласан байна.[2] Дугаарын үүргийг нөхцөлөөс хамааран өөрөөр тайлбарласан тул яаралтай шинж илэрвэл 119-ийг сонгож, 1339-ийг халдварт өвчин болон эмнэлгийн талаарх мэдээлэл шаардлагатай яаралтай бус нөхцөлд нэмэлтээр ашиглах нь илүү аюулгүй.
Ажилбар хийсэн эмнэлэгтэй хэзээ холбоо барих вэ?
Хүлээгдэж буй хэмжээнээс давсан өвдөлт, хавдар, цэврүү, өнгөний өөрчлөлт гарсан ч амьсгал болон ухаан санаа тогтвортой байвал эхлээд ажилбар хийсэн эмнэлэгтэй холбоо барина. Гэхдээ “Энэ хэвийн урвал уу?” гэсэн ганц өгүүлбэрээр хязгаарлахгүй. Ажилбар хийлгэсэн цаг, хэсэг, бүтээгдэхүүн эсвэл төхөөрөмжийн нэр, шинж тэмдэг эхэлсэн цаг, өөрчлөлтийн хурд, одоо хэрэглэж буй эм болон зургийг хамт илгээнэ.
Филлер, лазер, радио давтамж, тарилгын ажилбар бүрд шаардлагатай арга хэмжээ өөр байна. Эмнэлэг зургаар хараад хүлээхийг зөвлөсөн бол хэдэн цагийн дараа ямар өөрчлөлт гарвал дахин холбоо барих эсвэл яаралтай тусламжийн тасагт очих ёстойг тодорхой асууна. Цагийн зөрүүтэй эх орныхоо эмчлэгч эмчтэй холбогдохоосоо өмнө тухайн газарт авсан бүтээгдэхүүн, энерги, тунгийн тэмдэглэлээ бүрдүүлж авна.
Захиалга хийхээс өмнө “шөнийн дараах арчилгаа”-ны талаар юу асуух вэ?
1. Үзлэгийн цагаас гадуур хэн хариу өгөх вэ?
Ерөнхий дугаарын автомат хариулагч уу, орчуулгын зохицуулагч уу, эсвэл жижүүр эмчтэй холбогдох уу гэдгийг асууна. Мессенжерийн хаягтай байсан ч хариу өгөх баталгаатай хугацаа байхгүй бол түүнийг шөнийн холбоо барих сүлжээ гэж үзэхгүй.
2. Англи хэл дээрх эмчилгээний тэмдэглэлийг тухайн өдөрт нь авч болох уу?
Наад зах нь ажилбарын нэр, хэсэг, огноо, бүтээгдэхүүний нэр ба лотын дугаар эсвэл төхөөрөмжийн нэр, ашигласан тохиргоо, жороор олгосон эм, харшил болон эмнэлгийн холбоо барих мэдээлэл шаардлагатай. Үнийн тооцоо болон эмчилгээний тэмдэглэл нь өөр өөр баримт бичиг юм.
3. Эдгэрэх хугацаа болон эх орондоо буцах өдрийн хооронд хангалттай зай бий юу?
“Нэг өдрийн downtime” гэдэг нь улайлт харагдах хугацааг хэлж байна уу, нүүр будалт хийж болох үеийг хэлж байна уу, эсвэл нислэг үйлдэж болох үеийг хэлж байна уу гэдэг нь тодорхойгүй. Өвчтөнд чухал өдөр тутмын нөхцөлөөр нь тодруулж асууна. Сүүлийн ажилбарыг буцахын өмнөхөн хийлгэвэл тухайн газарт дахин үнэлгээ хийлгэх хугацаа үгүй болно.
Шөнө шинж тэмдэг илэрвэл 5 минутын шалгах жагсаалт
Нэгдүгээрт, амьсгал, ухаан санаа болон огцом муудаж буй эсэхийг шалгана. Хоёрдугаарт, яаралтай бол 119 рүү залгаж, байрны ажилтнаас солонгос хэл дээрх хаягийг дамжуулж өгөхийг хүснэ. Гуравдугаарт, биеийн байдал тогтвортой бол тод гэрэлд ижил өнцгөөс зураг авна. Дөрөвдүгээрт, ажилбарын тэмдэглэл болон эмийн уутыг гаргана. Тавдугаарт, эмнэлгийн шөнийн дугаар руу шинж тэмдэг эхэлсэн цаг болон өөрчлөлтийн хурдыг илгээнэ.
Түгээмэл асуулт
А. 1330 руу залгавал эмнэлгийн орчуулга хийж өгөх үү?
1330 нь аяллын мэдээлэл болон олон хэлний зөвлөгөө өгдөг ч эмчийн оношийг орлохгүй.[1] Яаралтай үед 119, яаралтай бус үед эмнэлэг эсвэл олон улсын үзлэгийн төвтэй холбогдох туслах цэг гэж ойлгоно.
А. Аяллын даатгалаас юуг асуух вэ?
Гоо сайхны ажилбарын дараах хүндрэл, яаралтай тусламжийн тасаг, жороор олгосон эм, дараагийн үзлэг болон эх орондоо буцах өөрчлөлтийн зардал даатгалд багтах эсэхийг ажилбар хийлгэхээсээ өмнө шалгана. “Эмнэлгийн зардлын даатгал” гэсэн ерөнхий ангилалд сонголттой гоо сайхны ажилбарын хүндрэл ч багтана гэж шууд үзэж болохгүй.
А. Сөүлд хийлгэсэн ажилбарын үнэд дараах арчилгаа багтдаг уу?
Эмнэлэг бүрд өөр. Үнийн тооцоо авахдаа дахин үзлэг, зургаар зөвлөгөө авах, эм бичүүлэх, яаралтай тусламж, орчуулга, тэмдэглэл олгох зардлыг тусад нь асууна. Хамгийн хямд нэг удаагийн үнэ гэхээсээ илүү асуудал гарсан үед дахин холбогдох боломжтой бүтэц нь аялагчийн хувьд илүү чухал зардлын зүйл юм.
DERME VERDICT | Буцах өдрөөсөө өмнө холбоо барих сүлжээгээ бэлд
Эмнэлгийн аяллын дараах арчилгаа нь ажилбар дууссаны дараа эхэлдэг үйлчилгээ биш. Захиалга хийх үедээ шөнийн холбоо барих ажилтан, англи хэл дээрх тэмдэглэл, яаралтай үед зорчих маршрутаа тогтоосон мөчөөс эхэлдэг. Утасандаа 119, эмнэлгийн шөнийн дугаар болон даатгалын компанийн дугаарыг хадгалж, байрлаж буй газрынхаа солонгос хэл дээрх хаягийг дэлгэцийн зураг болгон хадгал. Сөрөг урвал илэрсэн үед хамгийн өндөр өртөгтэй хохирол нь эмчилгээний зардал биш, шийдвэр гаргалт удаашрах хугацаа байж болох юм.
Эх сурвалж
[1]Korea Tourism Organization·Emergency Situations·2026-09-11-нд шалгасан
[2]Korea Tourism Organization·VISITKOREA FAQ: Emergency medical contact·огноо дурдаагүй
